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Aperto - Contatti

Il Contact Center è lo strumento ad uso dei cittadini per raccogliere tutte le richieste e segnalazioni.

Il servizio è attivo sui seguenti canali:

Telefono  Telefono: 06.5168.4498

email  Email: contactcenter@laziocrea.it

Gentile utente la informiamo che il numero che lei andrà a selezionare per ricevere informazioni è a pagamento.

Il Contact Center telefonico è disponibile dal lunedì al giovedì dalle ore 8.00 alle ore 17.00 e il venerdì dalle ore 8.00 alle ore 14.30, esclusi i giorni festivi.

Per tutte le segnalazioni è necessario indicare l'ASL dove è stato effettuato l'esame, i codici richiesta e i numeri impegnativa, presenti sul foglio delle credenziali rilasciato al momento dell'adesione al servizio

Le segnalazioni effettuate verranno gestite dagli operatori dell'help desk e dai gruppi di competenza specifici in funzione della tipologia di problematica.

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